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2018-10-22
為 “世紀HUI客廳”打CALL
百聯世紀從“心”出發打造有溫度的紅色新空間
        今年5月8日,“世紀HUI客廳”在百聯世紀購物中心正式啟動。作為濰坊樓宇黨建新實踐“HUI客廳”項目的“樣板房”,百聯世紀真正建成了“家門口”的開放式黨群公共服務站。
最精“心”的空間
        遵循“不求所有,但求有用”的理念,為表達空間開放、功能融入,將商業空間升級為紅色空間的決心,百聯世紀拿出購物中心最好的點位,以“黨群服務臺”、“慧動服務屏”、“移動圖書館”、“薈show空間”、“紅色party廳”呈現,多層多點實現共享。在多維空間中,通過既有活動、街道推送、資源整合、引進社會組織等方式每月動態生成項目,定期發布。
最匠“心”的活動
        需求就是導向,契合樓宇白領的實際需求,午間一小時黨課、“60min呼吸——白領午間系列運動”等各色活動應運而生。短短的五個月內,百聯世紀共計組織了7次活動、26場講座、3幕演出,完成“HUI客廳”接待4次,直接參與人數超過3000人次,效果顯著,人氣見漲。合作的活動之多、范圍之廣、界面之深、認可度之高遠超于預期,成為了以文化為主題進行互動交流的線下朋友圈。
最貼“心”的服務
        共享服務:移動圖書柜投入使用4個月以來備受歡迎,已成為全國280個點位中借閱量最大、流動率最高的點位,借閱量逐月增高,截止9月初,共有1002人注冊成為用戶,借閱轉化率97%,滿足了樓宇白領的文化需求,也為員工帶來了福利。
        志愿服務:濰坊街道的公共服務資源注入百聯世紀以來,在購物中心一樓服務臺旁設置了志愿者服務站,在購物中心黨員、客服人員與志愿者共同用心經營下,充分發揮黨員先鋒模范作用,實實在在感受到黨組織就在身邊,服務就在身邊。
最新“心”的行業
        “世紀Hui客廳”這一商圈行業黨建的創舉,不僅在經營上為企業助力,還讓員工收獲了福利;不僅推動了黨建和群團工作水平的提升,還彌補了公司人數和資源受限而無法開展活動的不足,也為國企黨建創新與企業轉型發展如何互通互融,以及為實體商業的空間搭建和能級提升打開新思路,以服務能級提升促進實體商業轉型。
        黨建同心、資源同享、文化同創、和諧同建。未來,百聯世紀將緊密把握“上海購物”品牌建設帶來的良好發展機遇,不斷深化與街道的合作,抓住服務提升的契機,努力把更多元、更高端、更精準的服務資源直接送到樓宇白領們的身邊,打造更便捷、更友善、更舒適的“HUI客廳”,讓消費者更喜愛百聯世紀。同時在承擔企業社會責任和義務方面,百聯世紀將時時增強與消費者的粘合度,不斷創新營銷模式,升級購物體驗,延伸消費觸點,勇做創新轉型的排頭兵,構建獨特而更具魅力的商業業態,用“心”打造一張百聯在浦東的特有名片,在“大道濰坊”一同擁抱“有感社區”。
(供稿:馮婷)
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